104 Ресурса По Ux Ui: Все Про Исследование, Проектирование, Тестирование И Дизайн
Так же, как сортировка карточек являются отличным способом, чтобы собрать информацию, прежде чем была создана архитектура веб-сайта, древовидные тесты полезны при проверке этой архитектуры. В древовидном тесте, пользователи получают задание, и им показывается верхний уровень карты сайта. Затем, так же, как в тесте юзабилити, их просят рассказывать, как они будут поступать, чтобы выполнить поставленную задачу. Однако, в отличие от юзабилити тестирования, пользователь не видит экран, когда выбирает раздел сайта.
Если вы любите работать с людьми, анализировать данные и решать сложные задачи, то профессия UX-исследователя может быть идеальным выбором для вас. В процессе работы UX-исследователь будет проводить интервью с пользователями, анализировать данные и сортировать их, создавать анкеты и другие инструменты для сбора информации. Одна из задач этой профессии – развивать интерфейсы продуктов с учетом потребностей пользователей. На первом этапе исследовательских исследований UX-исследователь проводит сортировку и анализ информации о продукте и его пользовательском опыте.
Consumer Friendly: How The Hidden Rules Of Design Are Changing The Means In Which We Stay, Work & Play
The Design of Everyday Things — как создавать продукты, которыми легко пользоваться. Процесс начинается с определения тем и подготовки карточек для каждой из них. Во время анализа результатов исследователь ищет закономерности в том, как люди представляют информационную https://deveducation.com/ архитектуру. В итоге вы сможете создать интуитивно понятную, удобную навигацию, категоризировать контент, облегчить поиск. Они особенно эффективны, когда нужна статистическая достоверность или подтверждение тенденций, выявленных с помощью качественных методик.
Таким образом, техники сбора и анализа данных играют важную роль в работе UX-исследователя. Они помогают понять потребности пользователей, улучшить продуктовый интерфейс и повысить удовлетворенность пользователей. Используя различные методы и инструменты, вы получите ценные данные, которые помогут вам принимать обоснованные решения и создавать продукты, которые будут популярны у пользователей.
Часть проблем была связана непосредственно с интерфейсом, примеры мы покажем далее. Другая часть — продуктовые проблемы, которые требуют более серьёзных изменений в приложении и которые нельзя решить лишь дизайном. Заранее уточняйте у пользователей, какой версией продукта они пользуются. Возможно, вам придется скорректировать ход интервью в зависимости от этой информации. Мидл-исследователь может заниматься более сложными исследованиями и иметь больше опыта и навыков, чем младший исследователь.
Если вы хотите стать частью этой сферы и помогать создавать лучшие продукты и услуги для пользователей, то UX-исследователь — это то, чему стоит посвятить свою карьеру. UX-исследователь — это специалист, который изучает и анализирует взаимодействие пользователей с продуктами и услугами. В последнее время этот направление развивается очень быстро, и почти каждый проект начала своего пути в сфере дизайна нуждается в профессионале, который будет заниматься UX-исследованиями. Предположим, человек приезжает в Москву на несколько дней и хочет передвигаться по городу на машине. Его пользовательская цель — арендовать машину через приложение Яндекс.GO.
About Face: The Necessities Of Interplay Design
The UX Research Methods Every Designer Needs To Know — какие бывают методы исследований и как выбрать подходящий. Еще больше классных телеграм-каналов можно найти в нашей подборке one hundred лучших телеграм-каналов о маркетинге, росте продуктов и карьере в IT. Основатель Макс рассказывает о буднях студии, успехах и неудачах, иногда делится макетами. Mapping Experiences — как превращать идеи и наблюдения потребителей в практические решения.
Успешное выполнение заданий показывает, насколько интуитивно понятна и удобна информационная структура сайта или приложения. Юзабилити-тестирование заключается в просьбе к потенциальному или текущему пользователю продукта или услуги выполнить набор задач, и наблюдая за их поведением, определить юзабилити продукта или услуги. Это можно сделать с помощью живой версии сайта или приложения, прототипа или даже с использованием интерактивных макетов или бумаги и карандаша. Исследователи дизайна должны понимать ментальные модели людей, которых они собеседуют или тестируют, по двум причинам. Исследователи должны распознавать, эти сокращения основываясь на ментальной модели говорящего. Во-вторых, если исследователь может точно определить ментальную модель пользователя, он или она может поделиться этой информацией с проектной группой, и проектировать исходя из этой информации.
Он может проводить более глубокие исследования и работать с более сложными задачами. Вне зависимости от уровня опыта, UX-исследователь всегда должен стремиться к развитию своих навыков и знаний. Существует множество курсов и обучающих программ, которые помогут вам улучшить свои навыки и расширить свой профессиональный инструментарий. Чтобы стать UX-исследователем, вам необходимо обучиться необходимым навыкам и получить опыт работы.
Как показало интервью, сложности при работе с разделом «Группы» в той или иной мере испытали все наши респонденты. Например, администраторы не могли добавить пользователя в новую группу, не могли быстро удалить пользователя из группы, им не хватало возможности поиска по людям в группах и т.д. Всего в ходе исследования мы обнаружили 16 актуальных проблем и 27 пожеланий.
Их результативность обусловлена участием реальных пользователей, которые взаимодействуют с продуктом для выявления проблем и зон, требующих улучшений. Оно включает в себя наблюдение за участниками, когда они выполняют задачи, что позволяет исследователям увидеть, где пользователи сталкиваются с трудностями или путаницей. По мере развития продукта регулярные проверки помогут выявить области, требующие улучшения. Он построил научно — исследовательскую практику в MailChimp, и в настоящее время является старший научный сотрудник Вокс Media.
Однажды это может показаться подобным учебе, если вы выполнили много проектов, ориентированных на UX-исследования. Повседневная деятельность может заключаться во встречах с заинтересованными сторонами, планировании отчета, проведении исследований, анализе данных и т.д. Работа – это не прогулка по парку, в напряженную неделю вы можете опросить более десяти клиентов. По моему опыту, чтобы сделать сильное UX-предложение, хорошее исследование должно использовать как количественные, так и качественные данные, чтобы дополнить слабые стороны друг друга. How Airbnb designs for trust — выступление соучредителя Airbnb о том, как дизайн помог пользователям перебороть страх ночевать у незнакомого человека.
У компьютера нет своего эго и для него не существует запретных тем, поэтому он идеально подходит на роль доверенного лица, но ведет себя, как правило, противоположным образом». Стив Круг — известный информационный архитектор и UX-специалист, который работал над интерфейсами в Apple. Его книга по юзабилити и веб-разработке давно считается бестселлером в своей отрасли. Сортировка карточек применяется для понимания того, как потенциальные клиент распределяют информацию по категориям. Участникам нужно распределить единицы контента в виде карточек на группы по темам. Полученная организация помогает структурировать информационную архитектуру сайта, интернет-магазина или приложения.
Оно может проводиться лично или удаленно, модерироваться или проходить в свободной форме. Полученные данные помогают командам понять потребности, ожидания и болевые точки пользователей, чтобы принимать решения, основанные на объективной информации, для доработки дизайна с функциями. Формат позволяет выявить большинство проблем даже с небольшим количество участников — 5-7 человек. Делегируйте этот процесс AskUsers, чтобы не тратить время на проработку заданий и поиск участников.
В этом случае пользователь ведет дневник, в котором описывает свои впечатления и опыт использования продукта в течение определенного периода времени. Этот метод позволяет получить более подробную информацию о том, как пользователь взаимодействует с продуктом и какие у него возникают потребности. UX-исследователь может работать в различных сферах, включая агентства по дизайну и разработке, стартапы и корпорации. Он может заниматься исследованиями в различных приложениях и продуктах, включая веб-сайты, мобильные приложения, программное обеспечение и другие. Если вы хотите стать UX-исследователем, вам стоит обратить внимание на различные образовательные ресурсы и ссылки, которые помогут вам развить свои навыки и знания в этой области. Вы также можете пообщаться с другими UX-исследователями и получить помощь и советы от них.
В модерируемом тесте непредвзятый посредник ведет разговор с пользователем, читая вслух задания и просит пользователя рассказывать вслух о течении его размышлений в ходе ее выполнения. Книга, написанная дизайнером и разработчиком, рассказывает о том, как создавать интерфейс, с разных точек зрения. Если другие книги фокусируются на глобальных правилах дизайна, то здесь авторы дают советы в мельчайших деталях на уровне пикселей. Книга будет полезна, если вам не хватало конкретики и примеров в теории дизайна.
Читатели получат базовые знания о том, как использовать эти методы исследования дизайна в своей работе, а также улучшить опыт для всех пользователей. В резюме для UX-исследователя важно указать все ваши навыки и опыт работы с данными. Также стоит упомянуть о вашем опыте работы с различными методами и инструментами анализа данных. Это поможет потенциальным работодателям быстро оценить вашу подготовку и определить, какие задачи вы можете выполнять. В работе Круга много шуток, а в качестве иллюстраций используются комиксы. Автор коротко рассказывает про все основные моменты, на которые стоит обратить внимание при разработке интерфейсов.
- Исследователи дизайна учат себя наблюдать и делать заметки, чтобы впоследствии находить закономерности в, казалось бы, различных группах людей.
- В бизнесе лидерство означает, что клиенты будут продолжать поддерживать вашу компанию, даже если вы отступитесь.
- Опыт работы с программами для анализа данных и визуализации, такими как Excel или Tableau, также может быть полезным.
- UX UI design — чат для размещения вакансий и запросов на поиск работы по направлению UX, UI, Product design.
- Кстати, классно, что все еще встречаются случаи, когда работодатели ожидают от новичка в UX-дизайне всех навыков сразу в полной комплектации и даже навык в программировании.
- Всего в ходе исследования мы обнаружили 16 актуальных проблем и 27 пожеланий.
Но если они владеют основами UX-редактуры, то их профессиональная ценность возрастает в разы. Автор книги на примерах объясняет, как писать хорошие тексты для интерфейса. Он объясняет, как проявить заботу о пользователе через текст в пунктах меню, пуш-уведомлениях, сообщениях об ошибке, предупреждениях и подсказках.
Сортировка карточек иногда проводится в рамках либо интервью, либо юзабилити тестирования. В ней, пользователю предоставляется набор терминов, и его просят их классифицировать. В закрытой сортировке, пользователю также даются названия категорий; в открытой сортировке пользователь создает свои категории. Этнографические интервью заключается в наблюдении за тем, что люди делают, как они проводят свои будни в «естественной среде обитания».
Тестирование А / Б особенно подходит при сравнении пересмотренного экрана с более новой версией, или при сборе данных, для доказательства предположения. Партизанское тестирование представляет собой современный, легкий взгляд на традиционные тесты. И хотя партизанское тестирование является отличным вариантом, особенно по бюджету, его лучше всего его использовать только для продуктов или услуг с большой базой пользователей. Немодерируемое юзабилити тестирование, также известное, как асинхронное исследование, проводится в интернете, для удобства пользователя. Задачи и инструкции поставляются через видео или записанный звук, и пользователь должен нажать на кнопку, чтобы начать тест и записать свое видео и аудио. Так же, как в модерируемом тесте, пользователей просят высказывать свои мысли вслух, но в этом случае нет посредника, который мог бы задать дополнительные вопросы.
Цель состоит в том, чтобы определить, правильно ли категорирована информация, и правильно ли номенклатура отражает разделы сайта. Основной целью исследования дизайна является одушевление процесса проектирования с точки зрения конечного пользователя. Как часто вы видели сайт или приложение и думали, что встречали что-то подобное?